Condiciones de uso y privacidad

Introducción

PLACE TO PLUG ha actualizado y adaptado sus protocolos y políticas de privacidad al Reglamento Europeo de Protección de datos (RGPD) UE 2016/679, porque nos preocupa la seguridad y la protección de los datos personales. La presente Política de Privacidad tiene por objeto regular la recogida y tratamiento de los datos que obtenemos a través del acceso a nuestra aplicación, web, blog, redes sociales, servicios de información o que se nos facilita al amparo de una relación contractual. A los efectos de esta Política, el término “Usuario” se refiere a todo el que accede a los servicios de PLACE TO PLUG y facilita sus datos, en las condiciones que se indican más adelante.

Quién es el responsable del tratamiento de sus datos

PLACE TO PLUG, S.L (en adelante PLACE TO PLUG) con domicilio en Ronda Camp de l´Aviació 4 - Polígono Pla de Carrases B, CV-35 Salida 30 – 46160 Líria, con CIF B-B55664445, es el responsable de los activos en los que está depositada su información personal. Para cualquier consulta así como para el ejercicio de los derechos que le corresponden, puede ponerse en contacto con PLACE TO PLUG mediante correo postal dirigido al domicilio antes indicado o electrónico a la siguiente dirección: • Correo responsable de privacidad: privacy@placetoplug.com

Alcance de la política

La descarga, instalación y uso de la aplicación de PLACE TO PLUG, el acceso a la web, o la utilización de cualquier otro medio que suponga tratamiento de datos personales supone la aceptación de esta Política de Privacidad.

PLACE TO PLUG proporcionará en todo caso información para que, con carácter previo a la comunicación y cumplimentación de los datos personales, el Usuario pueda acceder a la Política de Privacidad y a cualquier otra información relevante en materia de Protección de Datos.

La legitimación para el tratamiento de los datos es el consentimiento y, en su caso, la ejecución de una relación contractual para la prestación de un servicio.

Principios fundamentales

PLACE TO PLUG

§ Nunca solicitará información personal a menos que realmente sea necesaria para prestar los servicios que sean requeridos.

§ Nunca compartirá información personal de los usuarios con nadie sin contar con su autorización expresa, excepto para cumplir con una obligación legal. § Nunca utilizará sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Categorías y finalidad del uso de datos

En PLACE TO PLUG recogemos la información personal necesaria para la gestión y mantenimiento de nuestros servicios. En particular, recogemos las siguientes categorías de datos: (i) De identificación personal: nombre, apellidos y dirección de correo electrónico (ii) De identificación del vehículo: marca, modelo, ubicación. (iii) Datos técnicos del dispositivo móvil para atender y resolver incidencias que puedan afectar a la contratación de servicios a través de la APP. PLACE TO PLUG trata sus datos personales con la finalidad de dar respuesta a las solicitudes de información que nos hacen llegar los Usuarios, formalizar el alta y gestionar la prestación de los servicios contratados. En particular, el tratamiento se realiza con las siguientes finalidades: (i) Dar respuesta a las solicitudes de información. (ii) Informar a los Usuarios sobre la ubicación de los diferentes puntos de recarga de vehículos eléctricos. (iii) Resolución de incidencias (iv) Prestación y mantenimiento de los servicios contratados. Únicamente se enviarán comunicaciones publicitarias o recomendaciones de productos y servicios a los Usuarios que hayan dado su consentimiento expreso para ello.

Legitimación del tratamiento

La legitimación para el tratamiento de los datos personales deriva: (i) CONSENTIMIENTO de los Usuarios obtenido en la instalación y uso de la aplicación o acceso a la web, redes sociales o cualquier otro medio que suponga tratamiento de datos. (ii) CONTRACTUAL en caso de que exista una prestación de servicios entre Place to Plug y el Usuario.

Comunicación de datos a otros destinatarios

PLACE TO PLUG garantiza que los datos solamente serán cedidos a: 1. Empresas del grupo con las siguientes finalidades: (i) Desarrollar acciones comerciales. (ii) Contratar productos y/o servicios. (iii) Cumplir obligaciones legales. 2. Organismos Públicos competentes, Agencia Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces y Tribunales, cuando PLACE TO PLUG tenga la obligación legal de facilitarlos. 3. Además, PLACE TO PLUG cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de PLACE TO PLUG como consecuencia de su prestación de servicios. En ningún caso tus datos de carácter personal son compartidos con terceras empresas sin obtener tu consentimiento previo.

Conservación y exactitud de los datos

Nunca conservaremos sus datos durante más tiempo del necesario para los fines del tratamiento. El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que pueda llegar a contratar. En cualquier caso, se conservarán sus datos durante el tiempo mínimo para la prestación de los servicios contratados. Una vez finalizada la prestación mantendremos sus datos bloqueados durante los plazos de prescripción de las obligaciones que hayan podido nacer del tratamiento y/o los plazos legales aplicables, quedando a disposición de las autoridades competentes, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Los datos derivados de solicitudes de información serán eliminados transcurrido un año desde la última comunicación. Los datos de Usuarios que hayan aceptado la recepción de envíos publicitarios serán conservados hasta que revoquen dicha autorización. El Usuario será en todo momento responsable de la exactitud de los datos y de que los mismos se encuentren debidamente actualizados.

Cómo ejercer sus derechos

Como titular de los derechos de su información personal, tiene el control sobre dichos datos. De esta manera, también nos aseguramos de que la información sea precisa y veraz. Los derechos que puede ejercitar son: (i) Derecho de Acceso: podrá consultar si estamos tratando datos personales que le conciernen. (ii) Derecho de Rectificación y Supresión: podrá acceder a su información personal y solicitar la rectificación o supresión de sus datos cuando sean inexactos o considere que ya no son necesarios para los fines que fueron recogidos. (iii) Derecho de oposición: podrá oponerse al tratamiento de sus datos, salvo que, por motivos legítimos imperiosos, o en el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, los mantengamos debidamente bloqueados durante los plazos correspondientes en tanto subsistan las obligaciones legales. (iv) Derecho de Limitación al tratamiento: podrá solicitar la limitación del tratamiento de su información personal mientras se comprueba la impugnación de la exactitud o licitud de sus datos, durante el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones o litigios. (v) Derecho de Portabilidad: podrá solicitar la portabilidad de los datos que nos ha facilitado a otro responsable de tratamiento, en determinadas circunstancias. Usted podrá ejercer sus derechos sin coste alguno mediante una comunicación escrita dirigida a la dirección de correo electrónico indicado anteriormente: privacy@placetoplug.com ¿Cómo puede reclamar ante la Autoridad de Control? Si un usuario considera que hay un problema con la forma en que PLACE TO PLUG está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al responsable de privacidad o a la autoridad de control en protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

Seguridad y confidencialidad

En PLACE TO PLUG mantenemos los más altos niveles de seguridad exigidos por la Ley para proteger tus datos de carácter personal frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Cuando recibimos tus datos, utilizamos rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado. Los datos personales que se puedan recoger serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de PLACE TO PLUG en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Cambios en la política de privacidad

PLACE TO PLUG se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En dichos supuestos, PLACE TO PLUG anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica permitiendo el acceso a la misma.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, PLACE TO PLUG no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, PLACE TO PLUG se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Cookies

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